Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service)

Terakhir diperbarui: 15/3/2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan aplikasi Web Photobooth ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan ini.

2. Deskripsi Layanan

Aplikasi kami menyediakan pengalaman virtual photobooth di mana pengguna dapat berfoto menggunakan kamera peramban (browser web) mereka, menempelkan *template/frame* pada foto, dan mengunduh hasilnya (produk digital).

3. Kebijakan Pembayaran Transaksi / Donasi

  • Metode Pembayaran: Pembayaran disediakan melalui integrasi layanan E-Money dan QRIS dinamis (contoh: GoPay, OVO, Dana, LinkAja, ShopeePay).
  • Payment Gateway: Seluruh transaksi dan proses otorisasi dana dilakukan melalui Payment Gateway resmi, yaitu Midtrans. Kami tidak mengumpulkan apalagi menyimpan dana Anda secara langsung sebelum diproses Midtrans.
  • Produk Digital: Akses ke "Tier Premium/Sultan" merupakan produk digital. Begitu pembayaran berhasil melalui Midtrans, akses sesi foto premium langsung diberikan secara otomatis pada browser pengguna.
  • Kebijakan Pengembalian Dana (Refund): Mengingat layanan ini bersifat digital dan instan, seluruh pembayaran atau donasi yang telah sukses (status Settlement) tidak dapat dikembalikan (non-refundable). Pengecualian dilakukan secara diskresi penuh oleh kami hanya apabila terjadi kegagalan sistem terbukti dari pihak kami yang menyebabkan Anda tidak mendapatkan hasil fotonya.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh desain bingkai (frame), tata letak antarmuka, aset visual, dan kode platform ini adalah hak cipta milik pengembang aplikasi Web Photobooth, kecuali dinyatakan lain. Hak cipta dari foto diri Anda tentu saja merupakan milik Anda, dan Anda memberikan lisensi kepada sistem untuk memproses foto tersebut sampai file hasil akhir diberikan kepada Anda.

5. Batasan Tanggung Jawab

  • Kualitas akhir resolusi gambar dan kejernihan foto sangat bergantung pada spesifikasi kamera perangkat keras pengguna serta koneksi internet saat proses *upload*.
  • Kami berhak melakukan penyesuaian layanan, pemeliharaan (maintenance) server, atau memberhentikan sementara layanan tanpa kompensasi kerugian apabila ada keadaan di luar kontrol (Force Majeure).

6. Ketentuan Penggunaan Pengguna

Pengguna sangat dilarang melakukan kegiatan berikut saat menggunakan layanan web photobooth:

  • Memproduksi atau menyimpan foto yang melanggar hukum, bermuatan pornografi anak, atau kekerasan ekstrem.
  • Melakukan eksploitasi peretasan sistem (hacking), mencoba memanipulasi parameter pembayaran Midtrans, atau *fake order*.

7. Kontak dan Dukungan

Jika Anda mengalami kegagalan sistem pembayaran atau link foto rusak, silakan layangkan aduan dengan menyertakan Nomor Order Transaksi Midtrans / Email Anda ke alamat kontak admin di halaman utama website kami.